Общество с ограниченной ответственностью " Продекс мебель ", именуемое далее Поставщик, в лице Генерального директора Журавлевой Марина Геннадиевны, действующего на основании Устава, предлагает любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, именуемому далее Покупатель, заключить настоящий договор (далее именуемый Договором), являющийся публичной офертой, оговоренной в ст. 437 ГК РФ, Поставщик и Покупатель вместе далее именуются Стороны.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление оплаты по счету, выставленному Поставщиком (ст. 438 ГК РФ). Акцепт оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего договора и равносилен заключению договора поставки. Перед использованием материалов и сервисов интернет сайта www.proddex.ru, оформлением заявок, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты.
1. Предмет Договора
1.1 В соответствии с условиями Договора Поставщик принимает на себя обязательства по поставке и передаче в собственность Покупателю мебели и технологического оборудования (далее - Товар), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
1.2 Наименование, ассортимент, количество, цена подлежащего поставке Товара, а также срок и способ поставки отражаются в Счете, выставляемом Покупателю.
1.3 Поставщик дополнительно (при необходимости) оказывает Покупателю услуги и выполняет работы по замеру, составлению плана расстановки мебели и оборудования, разработке визуализации изделий 3D, разработке дизайн-проекта 3D, подбору цветового решения, доставке Товара, погрузке-разгрузке, хранению, сборке, монтажу Товара. Стоимость дополнительных услуг и работ не включается в стоимость Товара и указывается отдельно в Счете, за исключением случаев, когда включение стоимости услуг и работ в стоимость Товара согласовано Сторонами в Счете. Наименование, сроки, условия оказания услуг и выполнения работ указываются в Договоре и Счете.
1.4 После поступления Заявки менеджер Поставщика связывается с Покупателем по телефону или электронной почте для уточнения деталей Заявки, согласования порядка оплаты и доставки Товара.
1.5 После согласования всех деталей Заявки Поставщик выставляет Покупателю Счет на оплату Товара. После частичной или полной оплаты Счета Покупатель считается принявшим (акцептовавшим) условия настоящей Оферты, а Договор поставки считается заключенным между Поставщиком и Покупателем на условиях настоящей Оферты и подлежит обязательному исполнению.
1.6 Фотографии Товаров, демонстрируемые на Сайте, могут отличаться от их реального вида, в зависимости от конкретных характеристик Товара, цвета и оттенки Товаров могут по-разному отображаться на различных устройствах, в связи с чем, Поставщик не гарантирует, что устройство Покупателя будет отображать цвета и оттенки Товаров корректно. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Поставщику по номерам телефонов либо адресам электронной почты, указанным на Сайте.
1.7 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Поставщиком своих обязательств перед ним.
2. Оплата и порядок расчетов
2.1 Общая стоимость Товара, порядок оплаты указываются в счете на оплату Товара. Если иное не указано в Счете, общая стоимость Товара включает в себя стоимость передаваемого Товара, стоимость погрузочных работ на складе Поставщика.
2.2 Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика.
2.3 Оплата счета производится Покупателем в российских рублях в безналичной форме, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика, указанный в настоящем Договоре с помощью банковских переводов или наличным расчетом через кассу любого банка. Валюта платежа – рубль РФ.
2.4 Досрочное внесение Покупателем платежей не влечет сокращение сроков поставки и передачи Товара.
2.5 При изменении официального курса иностранной валюты «Доллар США» и/или «Евро» к Рублю РФ, устанавливаемому Центральным Банком РФ, более чем на 3% (три процента) по сравнению с курсом на дату выставления Счета, Поставщик оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены на Товары, которые не оплачены на 100 % (сто процентов), по состоянию на дату изменения цен Поставщиком, включая цены по тем Товарам, на оплату которых ранее уже выставлены Счета.
3. Сроки поставки и условия приемки Товара
3.1 Доставка Товара Покупателю осуществляется следующими способами:
· Доставка Товара силами Поставщика на склад Покупателя в г. Москве и Московской области.
· Доставка Товара грузоперевозчиками до склада Покупателя оплачивается Покупателем непосредственно компании грузоперевозчику.
· Для Покупателя, получающего товар самовывозом, срок хранения его на складе Поставщика – не более 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Покупателем уведомления Поставщика о готовности товара к передаче. Покупатель получает Товар со склада Поставщика.
3.2 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю:
· При доставке Товара силами Поставщика на склад Покупателя - в момент передачи Товара Покупателю Поставщиком;
· При доставке грузоперевозчиком – с момента сдачи Товара первому грузоперевозчику для доставки Покупателю.
· При принятии Товара от Поставщика (при самовывозе или доставке Покупателю силами Поставщика) Покупатель (получатель) обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству. В случае отсутствия претензий к Товару Покупатель (получатель) расписывается в передаточном документе. Подпись в передаточных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару по количеству Покупателем (получателем) не заявлено и Поставщик полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
· Поставщик не несёт ответственности за сохранность Товара и упаковки при доставке грузоперевозчиками (транспортными компаниями, курьерскими службами, почтовыми службами и иными грузоперевозчиками). С момента передачи Поставщиком Товара первому грузоперевозчику обязанности Поставщика по передаче Товара считаются выполненными. Поставщик не несет ответственности за задержки, потери или повреждения Товара при его доставке, вызванные вмешательством грузоперевозчика и (или) иных лиц.
· При получении Товара от грузоперевозчика Покупатель (получатель) обязан осмотреть целостность упаковки и произвести ее вскрытие в присутствии представителя грузоперевозчика для проверки Товара на соответствие заявленному количеству. Если при получении Товара Покупатель обнаружил, что упаковка имеет следы вскрытия, внешние повреждения целостности, Покупатель должен составить акт в присутствии представителя грузоперевозчика и предъявить претензию данной компании с требованием возмещения убытков. Правила оформления актов (документов) уточняются компании грузоперевозчика.
3.3 При поставке Товара силами Поставщика или транспортной компанией, доставка Товара Покупателю по г. Москве производится в течение 3 (трех) рабочих дней с момента осуществления Покупателем окончательного расчета за Товар (при оплате в 2 этапа), либо с момента получения Покупателем от Поставщика уведомления о готовности Товара к передаче в случае, если оплата за Товар произведена единовременным 100% платежом. В случае, если место доставки находится за пределами МКАД г. Москвы, срок доставки согласовывается Сторонами дополнительно.
3.4 Поставщик передает Товар при наличии у представителя Покупателя:
· оформленной в соответствии с действующим законодательством оригинальной доверенности на получение Товара, выданной Покупателем;
· документа, удостоверяющего личность представителя Покупателя (паспорта).
3.5 Без указанных в п. 3.4 настоящего договора документов Товар Поставщиком не отпускается.
3.6 Приемка Товара Покупателем по количеству производится в момент передачи ему Товара, а по ассортименту, комплектности и качеству в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента передачи Товара Покупателю.
3.7 В случае возникновения у Покупателя претензий к Товару, соответствующая претензия должна быть вручена Поставщику в течение 5 (пяти) календарных дней с момента выявления недостатков Товара с обязательным приложением Акта об обнаружении недостатков в Товаре (далее – «Акт»)
3.8 В случае неполучения Поставщиком Претензии и Акта в указанный в п. 3.6. 3.7, настоящего Договора срок, Товар считается принятым Покупателем без замечаний.
3.9 В случае выявления Покупателем нарушений требований к количеству и качеству Товара Покупатель обязан незамедлительно по телефону, а также по факсу уведомить об этом Поставщика. Поставщик, не позднее, чем на следующий день, сообщает о сроке прибытия или о невозможности приезда представителя для совместного составления Акта. Если представитель Поставщика не прибыл или Поставщик уведомил о невозможности его приезда, Покупатель подписывает Акт и направляет его Поставщику вместе с претензией.
3.10 Товар, который не был получен Покупателем из-за причин, не зависящих от действия или бездействия Поставщика и/или грузоперевозчика, возвращается Поставщику. При этом Покупатель обязуется возместить Поставщику возникшие в этом случае расходы.
3.11 В случае отказа Покупателя от замера, Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставленные им размеры, по которым был изготовлен Товар.
3.12 Сборки и монтаж Товара (при необходимости) осуществляются в сроки, согласованные Сторонами.
3.13 Сборка мебели, а также работы по монтажу производятся только в подготовленном для сборки и установки помещении после завершения чистового ремонта и уборки; рабочее пространство должно быть не меньше габаритов собранной мебели в лежачем положении, хорошо освещенным.
3.14 Точное место установки мебели указывается Покупателем до начала работ по сборке.
3.15 В случае если помещение не подготовлено к проведению работ, Покупателю необходимо будет подготовить помещение и оплатить повторный выезд сборщика (-ов).
3.16 В обязанности Поставщика не входит:
· Перестановка старой мебели;
· Демонтаж мешающих сборке (монтажу) деталей интерьера;
· Вынос мусора и упаковки после выполнения работ.
3.17 Поставщик оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, дизайн и комплектацию изделия без предварительного уведомления.
3.18 В случае немотивированного отказа Покупателя от подписания передаточного документа, а также при отсутствии письменного мотивированного отказа Покупателя от передаточного документа в течение 2 (двух) дней со дня его передачи Покупателю, Поставщик подписывает передаточный документ в одностороннем порядке, при этом, услуги (товар) считаются оказанными(принятыми), а работы выполненными Поставщиком полностью в срок с надлежащим качеством и принятыми Покупателем без возражений.
4. Ответственность Сторон
4.1 При нарушении Покупателем сроков окончательного расчета за Товар (при оплате в 2 этапа), указанных в Счете, Покупатель обязуется уплатить по письменному распоряжению Поставщика пени в размере 0,5 % (пять десятых процента) от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, но не более 10 % (десяти процентов) от суммы Договора.
4.2 При нарушении Поставщиком сроков поставки Товара Поставщик обязуется уплатить Покупателю пени в размере 0,5 % (пять десятых процента) от стоимости не поставленного в срок Товара за каждый день просрочки, но не более 10 % (десяти процентов) от суммы Договора. Начисление пени производится с момента признания Поставщиком претензии, выставленной Покупателем, или с момента вступления в силу соответствующего судебного решения.
4.3 Стороны несут ответственность за любое нарушение обязательств, установленных Договором и (или) применимым правом, а также за все последствия таких нарушений
4.4 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии, и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
4.5 Поставщик не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
4.6 Поставщик не несет ответственности за сроки и качество исполнения обязательств третьими сторонами (транспортными компаниями, курьерскими службами, почтой и иными грузоперевозчиками)
4.7 Покупатель гарантирует, что лицо, осуществляющее приемку товара от его имени, а также передающее или принимающее документы, имеет необходимые полномочия (доверенность) на право приемки (получения) товара, а также право подписи первичных учетных документов, в том числе товарно- транспортных накладных и иных необходимых документов.
4.8 Если Покупатель по каким-либо причинам отказывается от приобретения товара после его оплаты, то ему возвращается произведенная им оплата за товар только после реализации товара Поставщиком третьему лицу, за вычетом суммы неустойки в размере 50% от стоимости указанного товара. Отказ Покупателя от товара оформляется в письменном виде, направляемым Поставщику посредством электронной почты по адресу: info@proddex.ru
5. Гарантии
Поставщик устанавливает гарантийный срок на Товар – 6 (шесть) месяцев со дня отгрузки. Поставщик гарантирует, что поставляемый по настоящему договору Товар не обременен правами третьих лиц, в том числе: не заложен, не находится под арестом, свободен от таможенных формальностей, и что Поставщик вправе распоряжаться данным Товаром, в том числе поставить его Покупателю в соответствии с условиями настоящего договора.
5.1 В случае отказа Покупателя от предоставляемой Поставщиком услуги по сборке Товара, Поставщик не несет ответственности за недостатки и повреждения Товара, возникшие вследствие самостоятельной сборки Товара Покупателем.
5.2 Эксплуатация Товаров на основе массива твердых пород дерева, древесностружечных плит, фанерованных шпоном или ламинированных пластиком высокого давления, допускается в закрытых помещениях с относительной влажностью не более 70% при положительной температуре.Запрещается контакт с предметами, нагретыми до температуры 100 °С (сто градусов по Цельсию) и выше!
5.3 Покупатель должен принять во внимание, что оттенки обивки из ткани и кожи могут варьироваться в зависимости от различий отдельных партий краски. В соответствии с этим, Поставщик не несет ответственность за возможные различия в оттенках между образцами обивок и конечным продуктом.
5.4 Покупатель должен принять во внимание, что цвет и фактура шпона, натурального дерева оттенки цвета стекла являются природными характеристиками. В связи с этим, Поставщик не гарантирует полное совпадение оттенков цвета и фактуры как различных предметов мебели, так и различных частей одного предмета и различных партий Товара одного наименования.
5.5 Устранение дефектов и недостатков Поставщик осуществляет в срок до 45 (сорока пяти) рабочих дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат некачественного Товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
5.6 в случае обнаружения в поставленном Товаре дефектов его внутренних частей (комплектующих), Поставщик производит замену таких комплектующих, а не полную замену Товара в сборе (при наличии такой возможности).
5.7 Поставщик не принимает претензии по качеству Товара в случаях:
· Если недостатки Товара обнаружены по истечении гарантийного срока;
· Если недостатки Товара возникли после передачи Товара Покупателю, вследствие нарушения им установленных правил эксплуатации, механических повреждений, действий третьих лиц, животных, насекомых и/или непреодолимой силы.
· Если имеются следы постороннего вмешательства или была попытка неквалифицированного ремонта.
· Если Покупатель не воспользовался услугой Поставщика/Транспортной компании по обрешетке груза (товара).
6. Срок действия договора
6.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты (оплаты Покупателем выставленного Поставщиком счета) и действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств по нему.
6.2 Настоящий Договор может быть прекращен или расторгнут досрочно, изменен или дополнен по взаимному согласованию Сторон. Изменения и дополнения в Договор должны быть оформлены в письменном виде и подписаны Сторонами.
6.3 При расторжении Договора Стороны принимают все исполненное по нему на дату получения предупреждения о расторжении Договора, составляют акт сверки расчетов и в случае выявления по Договору задолженности какой-либо из его Сторон на дату подписания акта, она должна быть погашена до момента расторжения Договора.
7. Форс-мажор
7.1 Если какая-либо из сторон не в состоянии выполнить полностью или частично свои обязательства по настоящему договору из-за пожара, стихийных бедствий, забастовок на территориях прохождения Товара, войны, военных операций любого характера, блокады, запрещения экспорта или импорта (эмбарго), решений Правительства или решений государственных таможенных органов, срок исполнения таких обязательств будет продлен на срок, равный тому, в течение которого будут действовать эти обстоятельства. Если такие обстоятельства будут продолжаться более шести месяцев, то каждая из сторон будет иметь право отказаться от выполнения договора в отношении не поставленного на данный момент Товара. Сторона, для которой стало невозможным выполнять обязательства по настоящему договору, должна немедленно известить другую сторону о начале и прекращении действия обстоятельств, препятствующих выполнению ее обязательств.
8. Прочие условия
8.1 Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Поставщиком и Покупателем, возникающие при поставке Товаров, представленных на Сайте.
8.2 Покупатель подтверждает, что:
· Он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме.
· Оплата Покупателем Товара означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). Договор поставки, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
· Если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора поставки в силу закона, ему следует отказаться от оформления Заявки.
8.3 Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Поставщиком без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
8.4 Товар, поставляемый Покупателю предназначен для использования Покупателем в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним, и иным подобным использованием.
8.5 Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.
8.6 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами в соответствии с условиями настоящего Договора, решаются путем переговоров. При не достижении согласия споры решаются в Арбитражном суде города Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.7 При наличии объективных причин (прекращение производства определенного Товара, внесение изменений по маркировке определенного Товара) не позволяющих Поставщику надлежащим образом исполнить свои обязательства по поставке Товара (определенных позиций), указанного в Счете, Поставщик обязан отправить Покупателю письменное Уведомление с указанием позиций Товара, поставка которых невозможна и указать равноценный Товар с аналогичными техническими характеристиками, поставка которого может быть осуществлена на условиях настоящего Договора. Если Покупатель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения от Поставщика соответствующего Уведомления направил последнему письменное подтверждение, то поставка Товара осуществляется с учетом изменений, указанных в Уведомлении.
8.8 Стороны обязаны незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях изменения своего местонахождения, почтового адреса, адреса электронной почты, номера факса, банковских реквизитов, банкротства и других обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение Договора. Указанная в настоящем Договоре данная информация считается достоверной, пока одна из Сторон не уведомила об их изменениях другую Сторону.
8.9 В связи с удаленностью Покупателя и Поставщика все сообщения могут передаваться по E-mail (электронной почте) путем предоставления сканированных копий с оригиналов документов и по факсимильной связи с последующим предоставлением оригиналов документов.
8.10 Каждая Сторона по настоящему Договору заявляет и гарантирует, что все утверждения и согласования, необходимые для заключения настоящего Договора, получены, и лицо, чья подпись указана ниже, имеет все полномочия, необходимые для заключения Договора от лица указанной Стороны.
8.11 В случае если судом будут признаны недействительными отдельные положения Договора, то это не влечет за собой недействительность всего Договора в целом.
8.12 Условия настоящего Договора имеют обязательную одинаковую силу для Сторон и могут быть изменены только по взаимному согласию Сторон с обязательным составлением письменного документа.
8.13 В остальном, что не оговорено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Поставщика
ООО «ПРОДЕКС МЕБЕЛЬ»
Адрес: 129226, г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, дом 11, корпус 3, эт.1, пом. II, оф. 178
ИНН / КПП: 9717065872/ 771701001
ОГРН: 1187746087495
ОКПО: 04339149
Телефон: +7 (499) 714 70 05 +7 (977) 820 27 49
E-mail: info@proddex.ru
Банковские реквизиты:
АО «АЛЬФА-БАНК»
р/сч 40702810501860000139
к/сч 30101810200000000593
БИК 044525593